主站文档 · 条款编号 TERMS-06
服务范围、责任边界与第三方风险
这份条款说明 IM钱包中心对外提供哪些信息与工具,以及在自持私钥的前提下,哪些动作只能由你自己完成。它不替代任何一方的独立判断,只把边界写成可以逐条引用的文字。
服务范围
主站是公开信息发布与工具引导页面。它把维护记录、链上参数口径与自助排查材料整理在固定位置,方便对照与留存;所有内容面向公开访问,阅读不需登录,也不产生任何账号关系。
下面两栏同时成立:一栏是本站在做的事,另一栏是本站在任何情况下都不会做的事。两者之间的空白,就是需要由你自行完成的部分。
主站提供
- 维护记录与版本说明的按期发布
- 节点分层与 RPC 配置模板的口径说明
- 备份步骤数分级:助记词备份 5 步、分片备份 7 步、离线冷存备份 9 步
- DApp 入口库的分类整理,收录 480 余条、按 12 个分类归档
- 安全审计摘要与材料领取路径的指引
- 帮助中心的自助排查条目与工单入口
主站不提供
- 不托管私钥,不代管任何资产
- 不代为执行转账、授权或其他链上操作
- 不对资产价格、收益或投资结果作判断
- 不接入任何形式的账号密码代持方案
- 不为第三方服务的可用性与规则背书
- 不接收用户上传的助记词、私钥或备份截图
自持私钥责任
在当前版本体系下,密钥只在用户自己的设备上生成与使用。主站没有密钥副本,无法访问、无法复制,也无法代为恢复任何一份备份材料。这意味着保管责任与操作结果,始终落在持有者一侧。
责任边界 · 无法代行
三条需要你自己执行的动作
备份的步骤数与存放位置由用户自行执行与记录。助记词备份为 5 步、分片备份为 7 步、离线冷存备份为 9 步,步骤越多,分散程度越高,对记录习惯的要求也越高。
建议至少保留两处物理介质,不与长期联网的设备同放,并在完成备份后做一次恢复演练,确认记录本身是可用的。
不能。主站不存在可供还原的密钥副本,也没有后台入口可以重置。任何声称能够通过站点渠道把丢失材料还原出来的说法,都与实际机制不符。
遇到以协助找回或代为恢复为名义索取助记词、私钥或截图的情形,请直接终止沟通。因备份疏忽导致的资产不可访问,由持有者自行承担。
下载入口位于帮助中心顶部,首页与应用页只保留引导性指向,不再并列多个下载按钮;若在别处看到并列排布的下载按钮,可视为非站内正式形态。
核对版本时,可同时对照主站架构 v6 与钱包内核 v4.8 两个编号,并阅读安全审计报告 v2.1 的覆盖范围——密钥生成、签名、备份、节点通信四类检查项,共 216 项控制点。
第三方服务提示
站内的 DApp 入口库与自定义节点模板属于入口整理,不属于主站自营服务。入口库收录 480 余条条目、按 12 个分类归档;节点体系包含 12 个公共节点与 8 组自定义 RPC 模板,另有面向企业用户的私节点对接方案。这些都只是入口与参数的整理说明。
第三方范围 · 主站不控制
以下事项由第三方决定
- 第三方页面的可用性、访问方式与访问条件
- 授权范围、合约交互内容与后续调用规则
- 节点服务的费率口径、连接质量与规则调整
- 第三方服务中断或停运后的数据处理方式
上述变更可能不经过主站,也不会逐条通知。进入第三方页面之后的每一次操作与结果,由用户与该第三方之间处理。
站内展示的手续费区间只作为场景参考,不是固定报价,也不构成对实际扣费的承诺。链上状况与所连节点不同,最终数值会落在区间之外。
- 常规转账
- 0.0005–0.003
- DApp 交互
- 0.001–0.008
- 自定义节点模式
- 由用户自行填写
内容与版本变更
条款与页面内容随维护节奏更新,不通过弹窗或跳转提示单独通知。更新后的表述以最近一次修改为准,历史表述保留在同期的维护记录中。
- 每周发布 1–2 篇维护记录或专题笔记
- 每月发布一次数据复盘,对齐各项口径
- 每季度更新一次审计摘要,全年共 4 次
小节修订会随版本条目一并标注,并注明与哪一期维护窗口同步。若你依据的是较早的期号,请注意编号未变、表述可能已有调整。
引用本文时,把小节编号与维护期号同时写明,可以避免跨版本误读,也便于在工单中定位到你真正关心的一段。
问题反馈与联系
对条款表述、数据口径或页面内容有疑问时,请优先通过帮助中心提交工单,并在工单中标明所指的小节编号;涉及材料留存与合规留档的请求,请一并说明用途,便于一次性处理。
- 帮助中心:自助排查条目与工单入口,普通工单平均 4 小时内首次回复,安全类工单优先处理。
- 联系我们:客服邮箱、工作日响应时段,以及站点备案与主体信息。
- 数据保护:本地密钥的处理方式、日志范围与保留期限。
- 协议与主站:自持私钥原则、版本演进与审计轮值机制。
本文不构成对任何操作结果的承诺。涉及链上操作的决定,请在理解步骤与影响之后自行作出。